{"id":16482,"date":"2011-03-08T10:58:00","date_gmt":"2011-03-08T10:58:00","guid":{"rendered":"http:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/?p=16482"},"modified":"2023-04-06T18:15:34","modified_gmt":"2023-04-06T17:15:34","slug":"o-poder-das-perguntas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/o-poder-das-perguntas\/","title":{"rendered":"O poder das perguntas"},"content":{"rendered":"<p><strong>N\u00e3o s\u00e3o as respostas que movem o mundo, s\u00e3o as perguntas!<\/strong><\/p>\n<p>At\u00e9 hoje n\u00e3o se tem certeza\u2026 De onde viemos?<br \/>\nOs fil\u00f3sofos ainda querem entender \u2026 Quem somos?<br \/>\nE existem umas 200 teorias\u2026Para onde vamos?<br \/>\nOs economistas querem explicar\u2026como ser\u00e1 a economia nos pr\u00f3ximos anos?<br \/>\nE os cientistas \u2026como o c\u00e9rebro funciona?<\/p>\n<p>As perguntas t\u00eam um valor incompar\u00e1vel como ferramenta de coaching, lideran\u00e7a e desenvolvimento de pessoas, mas n\u00e3o qualquer pergunta. A pergunta deve permitir formas inovadoras de pensamentos e novas possibilidades. Podemos esperar muito mais de uma pergunta do que uma simples resposta.<br \/>\nSe estiver a elaborar perguntas fracas, estar\u00e1 perdendo a possibilidade de tirar o maior potencial de cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>A qualidade das respostas que obt\u00e9m, est\u00e1 directamente ligada \u00e0 qualidade das perguntas que faz.<\/strong><\/p>\n<p>Est\u00e1 a fazer as perguntas certas?<\/p>\n<p>PERGUNTAS ABERTAS E PERGUNTAS FECHADAS<\/p>\n<p>Existem basicamente dois tipos de perguntas: as perguntas fechadas e as perguntas abertas.<\/p>\n<p>As perguntas fechadas pedem \u201csim\u201d ou \u201cn\u00e3o\u201d como respostas, ou ainda um n\u00famero ou uma data.<\/p>\n<p>Por exemplo:<\/p>\n<p>\u2192 Realizou a sua tarefa?<br \/>\n\u2192 Quanto \u00e9 que esteve de f\u00e9rias?<br \/>\n\u2192 J\u00e1 definiu os seus objectivos para este ano?<br \/>\n\u2192 H\u00e1 quanto tempo esta neste emprego?<\/p>\n<p>As perguntas abertas pedem respostas mais abrangentes e com mais conte\u00fado, e fornecem mais informa\u00e7\u00f5es. Trazem consigo espa\u00e7o para v\u00e1rias possibilidades de respostas, podem estimular o racioc\u00ednio e a criatividade.<\/p>\n<p>Por exemplo:<\/p>\n<p>\u2192 O que descobriu enquanto realizava a sua tarefa?<br \/>\n\u2192 Fale a respeito das suas \u00faltimas f\u00e9rias?<br \/>\n\u2192 Pode descrever os seus objectivos para este ano?<br \/>\n\u2192 Como foi que resolveu se dedicar a esta \u00e1rea de trabalho?<\/p>\n<p>Dentro destes dois tipos de perguntas ainda encontraremos as perguntas fracas e as perguntas poderosas.<\/p>\n<p>PERGUNTAS PODEROSAS<\/p>\n<p>\u2022 S\u00e3o orientadas para o futuro<br \/>\n\u2022 Levam \u00e0 ac\u00e7\u00e3o<br \/>\n\u2022 S\u00e3o mais orientadas em rela\u00e7\u00e3o ao objectivo do que ao problema<br \/>\n\u2022 Perguntam \u201co que\u201d mais do que \u201cpor qu\u00ea\u201d<br \/>\n\u2022 Cont\u00eam suposi\u00e7\u00f5es positivas e \u00fateis sobre a pessoa envolvida e a situa\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Observe abaixo alguns exemplos de perguntas fracas e compare com as sugest\u00f5es\/alternativas mais poderosas:<\/p>\n<p>(fraca) Porque fez isso?<br \/>\n(poderosa) <strong>O que deve ser feito a partir de agora?<\/strong><\/p>\n<p>(fraca) Onde acha que errou?<br \/>\n(poderosa) <strong>O que descobriu que deve ser diferente?<\/strong><\/p>\n<p>(fraca) Quem foi o culpado?<br \/>\n(poderosa) <strong>Quem mais pode ajudar?<br \/>\n<\/strong><br \/>\n(fraca) Porque tem que ser assim?<br \/>\n(poderosa) <strong>O que poder\u00e1 ser ajustado?<\/strong><\/p>\n<p>(fraca) Qual \u00e9 o problema?<br \/>\n(poderosa) <strong>O que queremos alcan\u00e7ar exactamente?<\/strong><\/p>\n<p>Ao usar perguntas poderosas, conseguir\u00e1 muito mais do que uma simples resposta.<br \/>\nPoder\u00e1 surgir um conhecimento novo, uma nova possibilidade de ac\u00e7\u00e3o, uma solu\u00e7\u00e3o potencial ou uma perspectiva nova sobre um aspecto cr\u00edtico, uma nova aptid\u00e3o ou descoberta de um novo talento, uma motiva\u00e7\u00e3o nova ou renovada para continuar na jornada at\u00e9 a meta; uma nova confian\u00e7a ou acr\u00e9scimo de autoconfian\u00e7a para alcan\u00e7ar a meta.<\/p>\n<p>Use perguntas poderosas para descobrir novas poss\u00edveis ac\u00e7\u00f5es a fim de conseguir direccionar o processo de pensamento para os resultados pretendidos:<\/p>\n<p>&#8211; O que quer exactamente?<br \/>\n&#8211; At\u00e9 onde j\u00e1 chegou?<br \/>\n&#8211; Quanto aprendeu?<br \/>\n&#8211; O vai fazer diferente da pr\u00f3xima vez?<br \/>\n&#8211; O que est\u00e1 a fazer certo, agora?<br \/>\n&#8211; O que precisa da sua aten\u00e7\u00e3o agora?<br \/>\n&#8211; Como pode se divertir enquanto faz isto?<br \/>\n&#8211; O que o diverte mais?<br \/>\n&#8211; O que pode fazer para aumentar a sua vitalidade e sa\u00fade?<br \/>\n&#8211; Que coisas novas pode se permitir fazer hoje?<br \/>\n&#8211; Quais s\u00e3o as suas expectativas aqui?<br \/>\n&#8211; O que tem que acontecer para sentir que tem sucesso?<br \/>\n&#8211; Que h\u00e1bitos est\u00e3o a impedir?<br \/>\n&#8211; O que o est\u00e1 a impedir de entrar em ac\u00e7\u00e3o?<br \/>\n&#8211; Quais s\u00e3o os seus maiores recursos nesta situa\u00e7\u00e3o?<br \/>\n&#8211; O que far\u00e1 a maior diferen\u00e7a nesta situa\u00e7\u00e3o?<br \/>\n&#8211; O que o faz feliz numa situa\u00e7\u00e3o como esta?<br \/>\n&#8211; Onde est\u00e1 a ser duro demais consigo mesmo?<br \/>\n&#8211; Onde ainda n\u00e3o se sente realizado?<br \/>\n&#8211; Em que tipo de pessoa est\u00e1 a se tornar?<br \/>\n&#8211; O que o motiva mais?<br \/>\n&#8211; O que espera conseguir fazendo isto?<br \/>\n&#8211; Que outras escolhas tem?<br \/>\n&#8211; O que pode fazer que iria fazer uma diferen\u00e7a?<br \/>\n&#8211; Que pergunta ainda n\u00e3o fez?<br \/>\n&#8211; O que de pior pode acontecer se fizer isto?<br \/>\n&#8211; O que de melhor pode acontecer se fizer isto?<br \/>\n&#8211; Do que est\u00e1 disposto a desistir para ter isto?<br \/>\n&#8211; Com o que est\u00e1 comprometido?<br \/>\n&#8211; Quem poderia ajudar nesta situa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p>Quando come\u00e7ar\u00e1 a colocar este conceito em pr\u00e1tica??? \ud83d\ude09<\/p>\n<p>Veja os v\u00eddeos <a href=\"http:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/?p=18243\">aqui (parte 1)<\/a> e <a href=\"http:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/?p=18244\">aqui (parte 2)<\/a>.<\/p>\n<p>Sucesso,<br \/>\nCris<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o s\u00e3o as respostas que movem o mundo, s\u00e3o as&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":20808,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[163,168],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16482"}],"collection":[{"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16482"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18249,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16482\/revisions\/18249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/criscarvalho-qa.bymobinteg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}